Et godt tilbud er presist på hva som leveres, hva det koster og hvilke forutsetninger som gjelder. Denne malen gir deg strukturen – og en gyldighetsfrist som beskytter deg mot at gamle priser blir bindende.
Det finnes ingen lovbestemt form for tilbud, men avtaleloven gjør et tilbud bindende når mottakeren aksepterer det innen fristen. Derfor er gyldighetsfristen og forutsetningene de viktigste «juridiske» delene: de avgrenser hva du faktisk har forpliktet deg til, og hvor lenge.
Et ryddig tilbud er også et salgsdokument. Kunder sammenligner ofte flere tilbydere, og et tilbud som tydelig viser hva som inngår – og hva som ikke inngår – vinner tillit og forebygger diskusjoner om tilleggsarbeid senere.
Slik bruker du malen: Kopier teksten, erstatt alt i [HAKEPARENTESER] med dine opplysninger, og stryk punkter som ikke passer. Malen er et utgangspunkt – ikke juridisk rådgivning. Ved viktige avtaler bør advokat eller regnskapsfører kvalitetssikre resultatet.
TILBUD Fra: [FIRMANAVN], org.nr [ORGANISASJONSNUMMER], [ADRESSE, E-POST, TELEFON] Til: [KUNDENS NAVN/FIRMANAVN], [ADRESSE] Att: [KONTAKTPERSON] Tilbudsnummer: [NUMMER] Dato: [DATO] TILBUD PÅ: [KORT TITTEL PÅ OPPDRAGET] 1. BAKGRUNN [1–3 SETNINGER OM KUNDENS BEHOV OG HVA TILBUDET SVARER PÅ, F.EKS. MED HENVISNING TIL BEFARING ELLER FORESPØRSEL AV (DATO)] 2. LEVERANSE Tilbudet omfatter: – [DELLEVERANSE/ARBEID 1] – [DELLEVERANSE/ARBEID 2] – [DELLEVERANSE/ARBEID 3] Følgende inngår IKKE i tilbudet: – [ARBEID/MATERIELL SOM IKKE INNGÅR, OG SOM EVENTUELT KAN BESTILLES SOM TILLEGG] 3. PRIS [FASTPRIS: Samlet pris: kr (BELØP) eksklusive mva. / TIMEPRIS: kr (BELØP) per time eksklusive mva., estimert (ANTALL) timer – totalestimat kr (BELØP)] [EVENTUELT SPESIFISERT:] [POST 1]: kr [BELØP] [POST 2]: kr [BELØP] Sum eksklusive mva.: kr [BELØP] Merverdiavgift ([SATS] %): kr [BELØP] Totalt inklusive mva.: kr [BELØP] Betalingsbetingelser: [FAKTURERES VED LEVERING / FORSKUDD (ANDEL) + SLUTTFAKTURA / MÅNEDLIG] med [ANTALL] dagers betalingsfrist. 4. TIDSPLAN Oppstart: [DATO / ETTER NÆRMERE AVTALE, NORMALT INNEN (ANTALL) UKER FRA AKSEPT] Ferdigstillelse: [DATO / ESTIMERT (ANTALL) UKER FRA OPPSTART] 5. FORUTSETNINGER Tilbudet forutsetter: – [TILGANG/UNDERLAG KUNDEN SKAL STILLE MED, F.EKS. TILGANG TIL LOKALER, MATERIALE, BESLUTNINGSTAKER] – [TEKNISKE ELLER PRAKTISKE FORUTSETNINGER, F.EKS. AT EKSISTERENDE ANLEGG ER I FORSKRIFTSMESSIG STAND] – Arbeid utover det som er beskrevet i punkt 2, avtales skriftlig som endring/tillegg før det utføres og faktureres med kr [TIMEPRIS] per time eksklusive mva. 6. GYLDIGHET OG AKSEPT Tilbudet er gyldig til [DATO, F.EKS. 30 DAGER FRA TILBUDSDATO]. Aksept skjer skriftlig til [E-POST]. Ved aksept gjelder dette tilbudet [SAMMEN MED VÅRE SALGSBETINGELSER, VEDLAGT / SOM AVTALE MELLOM PARTENE]. Vi takker for forespørselen og ser frem til å høre fra deg. Spørsmål kan rettes til [NAVN] på [TELEFON/E-POST]. Med vennlig hilsen _____________________________ [NAVN], [TITTEL] [FIRMANAVN]