Et eventbyrå trenger ingen egen tillatelse. Det som avgjør om du overlever, er kontraktene: kunden må betale forskudd før du binder deg overfor hotell, lokale og leverandører, og avtalen må si hvem som betaler når eventet avlyses. Selger du reise og overnatting samlet, blir byrået i tillegg arrangør av en pakkereise – med reisegaranti og fullt ansvar for alt som leveres.
Bransjen skiller seg fra annen tjenesteyting på ett punkt: du legger ut store beløp på vegne av kunden lenge før arrangementet. Et firmaseminar for åtti personer kan bety bindende avtaler med hotell, buss, restaurant, foredragsholder og lydfirma måneder i forveien. Hvis kunden avlyser, går konkurs eller nekter å betale, er det byrået som sitter igjen med leverandørfakturaene. Regelverket for selve arrangementene – politi, skjenking, brann – er i stor grad knyttet til det enkelte eventet, og varierer med hvor stort og hvor åpent det er.
Hva må være på plass før første oppdrag?
- Foretak og bedriftskonto. Valget mellom ENK og AS diskuteres nedenfor.
- Standard kundekontrakt med betalingsplan, avbestillingsvilkår og ansvarsfordeling. Se oppdragsavtale og kundekontrakt.
- Rammeavtaler med faste leverandører, der deres avbestillingsvilkår ikke er strengere enn dem du gir kunden.
- Ansvarsforsikring som dekker skade på personer og ting under arrangementer. Se forsikringene bedriften trenger.
- En sjekkliste for tillatelser per event: politi, skjenking, brannvesen.
MVA-registrering kommer når omsetningen passerer 50 000 kroner i løpet av tolv måneder, og det skjer fort når du fakturerer hele arrangementet. Et event inneholder ofte ytelser med ulike MVA-satser – overnatting og persontransport har 12 prosent, mens den generelle satsen er 25 prosent. Se MVA-satsene forklart, og avklar med regnskapsfører hvordan du fakturerer en samlet pakke.
Hvordan sikrer du deg med forskudd?
Ved å la betalingsplanen speile dine egne forpliktelser. Når du signerer med hotellet, skal kunden allerede ha betalt det du risikerer å tape der.
En vanlig oppbygging er tre delbetalinger: et forskudd ved signering, en ny del når leverandørene bekreftes og frister for kostnadsfri avbestilling passerer, og resten kort tid før eventet eller rett etter. Sluttoppgjøret for faktisk antall deltakere, ekstra bestillinger og bar faktureres etterpå. Prosentene er forhandlingssak, men regelen er enkel: du skal aldri ha mer penger ute hos leverandørene enn du har fått inn fra kunden.
Regneeksempel (fiktivt): Et firmaseminar har en samlet pris på 600 000 kroner. Hotellet krever 30 prosent depositum fire måneder før og har fullt avbestillingsgebyr de siste 30 dagene. Ber du om 35 prosent – 210 000 kroner – ved signering, dekker du hotelldepositumet på 180 000 med margin. Ber du om ytterligere 50 prosent seks uker før, har du 510 000 kroner inne når hotellets gebyrfrist utløper. Byrået har da aldri mer ute enn det kunden har betalt.
Kredittsjekk nye bedriftskunder før du signerer, særlig når beløpene er store. En kunde som ikke vil betale forskudd, kan være en kunde som ikke kan. Se kredittsjekke kundene dine. Og sett opp et likviditetsbudsjett som viser når pengene går ut og inn for hvert event – i denne bransjen er det likviditeten som tar knekken på et lønnsomt byrå, ikke resultatet.
Hvem betaler når eventet avlyses?
Det står i kontrakten, og hvis det ikke gjør det, får du en tvist. Avlysning er bransjens største enkeltrisiko, og den kommer i tre varianter:
- Kunden avlyser. Kontrakten bør ha en avbestillingsskala som stiger jo nærmere eventet du kommer, og som minst dekker det du selv må betale leverandørene, pluss honoraret for arbeidet du har gjort.
- En leverandør svikter. Hotellet er dobbeltbooket, foredragsholderen blir syk, bussen kommer ikke. Overfor kunden er det byrået som har lovet leveransen. Rammeavtalene dine bør gi deg et krav mot leverandøren som speiler det kunden kan kreve av deg.
- Noe ingen rår over. Ekstremvær, stengte flyplasser, offentlige forbud. Skriv en klausul om uforutsette hendelser (force majeure) som sier hva som skjer med forskuddet, hvilke kostnader kunden likevel må dekke, og om eventet kan flyttes i stedet for å avlyses.
Kontroller leverandørenes vilkår før du gir kunden dine. Den klassiske fellen er at byrået lover kunden kostnadsfri avbestilling inntil 30 dager før, mens hotellet krever fullt oppgjør ved avbestilling inntil 60 dager før. Avlyser kunden på dag 45, har byrået en regning det ikke kan sende videre. Lag kundens avbestillingsskala ut fra den strengeste leverandøren i hvert event.
Undersøk også om en arrangementsforsikring som dekker avlysning, gir mening for større eventer. Les vilkårene nøye – hva som regnes som en dekket årsak varierer.
Når blir et event en pakkereise?
Når byrået setter sammen reise og overnatting. Pakkereiseloven gjelder når minst to ulike typer reisetjenester – persontransport, overnatting, bilutleie eller andre turisttjenester – settes sammen av én næringsdrivende til samme reise, eller selges til en samlet pris. En firmatur til Krakow med fly og hotell solgt som én pakke er en pakkereise. Det samme er et seminar på et fjellhotell der byrået ordner buss og overnatting og fakturerer alt samlet.
Loven gjelder ikke bare forbrukere. Den gjelder «reisende», og det er enhver person som har rett til å reise etter avtalen – også ansatte på firmatur. Unntaket er reiser som kjøpes på grunnlag av en generell avtale mellom næringsdrivende om forretningsreiser. Reiser som varer under 24 timer uten overnatting, er også unntatt. En dagskonferanse med buss tur–retur er altså ikke en pakkereise, men legger du til en overnatting, kan den bli det.
Konsekvensene er store. Byrået blir arrangør og har ansvaret for at alle reisetjenestene leveres etter avtalen, også de en underleverandør skulle levere. Arrangøren må stille reisegaranti – garanti fra bank eller forsikringsselskap til fordel for Reisegarantifondet – og betale årsgebyr til fondet. Loven kan ikke fravikes til ulempe for den reisende, så du kan ikke skrive deg bort fra den i kontrakten. Avbestillingsgebyret kunden må betale, skal være rimelig og ta hensyn til hva du sparer og kan tjene på å selge plassene på nytt.
Vil du selge reiser jevnlig, er dette en egen virksomhet med egne krav. Se guiden om å starte reisebyrå eller turoperatør. Vil du holde deg unna, la kunden bestille reise og hotell selv, og lever bare programmet, lokalet og gjennomføringen.
Hvilke tillatelser trenger arrangementet?
Det kommer an på hvor det holdes og hvem som kan komme. Et lukket firmaarrangement på et hotell med skjenkebevilling trenger ofte ingenting ekstra. En åpen festival i en park trenger mye.
Melding til politiet
Politiloven § 11 krever at den som vil bruke et offentlig sted til opptog, møte, stand eller lignende, gir politiet melding i god tid. Meldingen skal normalt være skriftlig og opplyse om formål, omfang, ansvarlig arrangør, tid, sted og hvilke ordenstiltak du planlegger. I tillegg kan kommunens politivedtekt kreve melding for arrangementer som er åpne for alle, selv om de ikke holdes på offentlig sted, og kreve søknad – ikke bare melding – for store kommersielle arrangementer som trenger vakthold eller trafikkregulering. Sjekk politivedtekten i kommunen der eventet skal holdes.
Skjenkebevilling for en enkelt anledning
Skal det serveres alkohol mot betaling på et sted uten fast bevilling, må det søkes kommunen om skjenkebevilling for en enkelt bestemt anledning (alkoholloven § 1-6). Bevillingen skal ha en styrer og stedfortreder over 20 år, godkjent av kommunen. Kravet om dokumentert kunnskap om alkoholloven gjelder ikke for slike enkeltbevillinger. Noen cateringfirmaer har en ambulerende bevilling som kan brukes for sluttet selskap på et godkjent sted, og det kan være den enkleste løsningen. Les mer om dette i guiden om å starte cateringfirma. Husk også at alkohol ikke kan brukes som premie eller gevinst i en konkurranse på eventet.
Brannvesenet og sikkerheten
Brann- og eksplosjonsvernloven § 7 krever melding til brann- og redningsvesenet i god tid før store arrangementer, møter og tilstelninger som holdes i et bygg eller på et område som normalt ikke brukes til slikt – en lagerhall, et telt, et industrilokale. DSB skriver at meldingen bør inneholde en risikoanalyse, beskrivelse av rømningsveier sett opp mot antall personer, evakueringsrutiner og oversikt over sikkerhetspersonell. Kommunen kan sette krav og begrensninger, for eksempel på antall gjester.
DSB regner store arrangementer som en forbrukertjeneste, der eier eller leder av arrangøren har ansvaret for sikkerheten – også når et konsulentfirma har gjort vurderingen. Er det byrået som står som arrangør, er det byrået som har dette ansvaret. Avklar skriftlig med kunden hvem som er ansvarlig arrangør, og bruk DSBs veileder for sikkerhet ved store arrangementer som sjekkliste.
Hvordan priser du et eventbyrå lønnsomt?
Det finnes to hovedmodeller, og du kan kombinere dem:
- Honorar for planlegging og gjennomføring, som fastpris eller timer, med leverandørkostnadene fakturert videre til kostpris eller direkte fra leverandøren til kunden.
- Påslag på leverandørkostnadene, der byråets inntekt ligger i differansen mellom innkjøpspris og salgspris.
Påslagsmodellen ser lønnsom ut, men gjør honoraret ditt avhengig av budsjettet, ikke av arbeidet. Et lite event med mye planlegging gir da dårlig betalt. Honorar pluss et moderat påslag for risikoen du tar ved å stå som kjøper, er ofte mer forutsigbart. Uansett modell: før timer på hvert event de første årene, så du ser hva som faktisk tjener penger. Fastpris eller timepris hjelper deg å velge.
Etterspørselen er sjelden jevn gjennom året. Se på når dine kunder faktisk holder eventer, planlegg likviditeten etter det, og bruk de rolige månedene til salg for neste sesong.
AS eller enkeltpersonforetak?
Her taler mye for aksjeselskap fra starten. Byrået signerer kontrakter for hundretusener av kroner i eget navn, kan bli ansvarlig for andres leveranser og kan stå som arrangør med sikkerhetsansvar. I et enkeltpersonforetak hefter du personlig for alt dette. I et AS er ansvaret i utgangspunktet begrenset til selskapet, og aksjekapitalen på 30 000 kroner kan brukes i driften. Merk at banker og store leverandører kan be om personlig garanti fra eieren, og da forsvinner noe av den beskyttelsen. Se AS eller ENK.
Ofte stilte spørsmål
Trenger jeg tillatelse for å starte eventbyrå?
Nei, selve byrået trenger ingen tillatelse. Men det enkelte arrangementet kan kreve melding til politiet, skjenkebevilling fra kommunen og melding til brann- og redningsvesenet. Selger byrået pakkereiser, må det stille reisegaranti.
Gjelder pakkereiseloven for firmaturer?
Ja, den kan gjøre det. Loven beskytter «reisende», ikke bare forbrukere. Unntak gjelder for reiser kjøpt etter en generell avtale om forretningsreiser og for reiser under 24 timer uten overnatting.
Hvor stort forskudd bør jeg kreve?
Minst så mye at du til enhver tid har fått inn mer fra kunden enn du har bundet deg til hos leverandørene. Bygg betalingsplanen rundt leverandørenes depositumer og avbestillingsfrister.
Må jeg melde fra til brannvesenet om et firmaarrangement?
Ja, hvis det er et stort arrangement i et bygg eller på et område som normalt ikke brukes til slike arrangementer. Holdes eventet i et konferansehotell eller et selskapslokale som er laget for det, gjelder ikke meldeplikten etter § 7. Kommunen kan ha lokale regler, så spør brann- og redningsvesenet hvis du er usikker.
Kilder og videre lesing
- Lovdata – politiloven §§ 11 og 14 og alkoholloven §§ 1-6, 1-7c og 4-5
- Lovdata – pakkereiseloven (§§ 2, 6, 8, 21, 25 og 42)
- Lovdata – brann- og eksplosjonsvernloven § 7
- DSB – store arrangementer og veileder for sikkerhet ved store arrangementer